Отдел заботы об учениках служит поддержкой для студентов, отвечает на их вопросы.
Их электронная почта care@skyeng.ru, Skype: skyeng.skype.
Если у ученика очень срочный вопрос, то он может позвонить в школу (в рабочее время с 10:00 до 22:00 МСК), в таком случае ему тоже ответит эта служба, телефон +7 495 2230460. Если ученик находится в России - 8 800 5554522 (звонок бесплатный).